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ご利用ガイド

会員登録について

無料会員登録をすることで、お得にお買い物ができる様々な特典をご用意しております。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
     

お支払い方法について

お支払い方法については以下のページをご覧ください。
     

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイント付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に1000ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から3年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
  • ※ 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ※ ポイントの有効期間は3年間ですが、3年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • ※ 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ※ ポイントの現金への換金はできません。

配送・送料について

配送・送料については以下のページをご覧ください。
     

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

レビューについて

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

返品・交換について

当店ではご注文を受けてメーカーより商品をお取寄しておりますので基本的にはご返品は承っておりません。
※上記はお客様都合によるご返品の場合になります。例:色・材質・サイズ等が想定と異なる。ご注文後不要になった等

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後7日以内にお知らせください。
状況をお伺いした上で、交換部品の手配や商品自体の交換にてご対応させて頂きます。
当店側の判断にはなりますが上記ご対応が難しい場合は、恐れ入りますが商品お引取り手配の上、ご返金させて頂きます。
なおご返金金額対象としまして商品に関してお支払い頂いた合計金額までのご返金となります。
返品等により副次的に発生した逸失利益、機会損失、商品用に購入された部材代、工事代等はご返金対象外となります。

保証について

正常なご使用方法で商品に不具合が発生した場合は、無料で修理又は交換を承ります。
  • ※ 商品によって保証内容が異なります。
  • ※ 保証対象外の商品もございますので予めご了承ください。
保証内容と条件
  • お手入れ方法等に従った正常なご使用方法で商品に不具合が発生した場合は無料で修理を承ります。
  • 電気製品・電気製品部分の保証は1年間となります。
  • 修理に必要な部品・部材等が製造中止等の理由により入手出来ない場合は、代替品での修理・交換をさせていただきます。
  • 離島または離島に準じる遠隔地への出張修理の場合には出張実費をいただきます。 また、輸送費等のご負担をいただきます。
  • 製造メーカーによる保証期間と当社の保証期間が異なる場合は、長期の保証期間を適用いたします。
  • 保証書は発行しておりません。WEB上のご購入履歴を元に配達完了日を初日として保証期間を算出致します。
  • お届け時のご注文控えはご注文内容確認の際に必要ですので大切に保管して下さい。
6年間保証対象外商品群
インテリアグッズ

敷物、カーテン、寝装品、クッション等のファブリック類。
お客様組立品、ラタン製品、パイプ製品、簡易ベッド、回転イス、座椅子、 コタツ、マッサージチェア(メーカー保証となります)、時計(メーカー保証となります)、レザークリーナーフェルトキーパー、耐震グッズなどの防災用品、本立て、デスクマット、スクールハンガー、額絵、照明、食器、グラス、園芸小物等

小物家具

スリッパラック、傘たて、コートハンガー、電話台、ダストボックス等

ダイニング関連小物商品

ワゴン、スタッキングチェア、レンジ台、隙間家具、米びつ等

ベビー用品

ベビーチェア、ベビーサークル、ベビーベッド等

その他

家庭用品、家電品、トラベル用品、工具類、アウトレット品、個別に◯%OFF表記の特価品

お買い物の注意事項

長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、ご返送時の送料をご請求致します。
再配送になる場合は再出荷にかかる送料分をご請求致しますのでご注意下さい。
お客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
色味のイメージ違いによるご返品は承れませんので、弊社実店舗で実物または色見本をご確認頂くか、商品によっては色サンプルのお取寄が可能ですので
ご注文を検討される際はお問い合わせフォームより郵送をご依頼下さいませ。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

お問い合わせ先

お問い合わせは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL: 0120-141-751(平日 10:30~17:30)
     
  • ※ 3営業日以内にさせていただいております。